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VERSIÓN DE MICROSOFT OFFICE
Asegúrese de desinstalar todas las versiones de Microsoft Office que estén actualmente instaladas en su dispositivo antes de instalar la versión de Microsoft Office que ha comprado en nuestro sitio web.
COMPROBAR CONEXIÓN
Verifique que tenga una conexión a Internet estable durante la instalación. Siga estos pasos para una activación exitosa.
Guía de instalación
Paso 1 – Ejecutar el archivo de instalación
Localice el archivo de instalación de Office descargado en su computadora y haga doble clic para iniciar la instalación.
Paso 2 – Permitir cambios
Cuando Windows se lo solicite, haga clic en Sí para permitir que el instalador realice cambios en su dispositivo.
Paso 3 – Iniciar la instalación
En la ventana de instalación, haga clic en Instalar.
Paso 4 – Espere a que finalice la instalación
Espere hasta que la barra de progreso de la instalación se complete por completo.
Esto puede tardar varios minutos.
Paso 5 – Finalizar la instalación
Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar.
Microsoft Office 2010 Professional Plus ya está instalado en su computadora.
Guía de activación
Paso 1 – Abrir una aplicación de Office
Abra Microsoft Word, Excel o cualquier otra aplicación de Office.
Paso 2 – Abrir la configuración de la cuenta
Haga clic en Archivo y luego seleccione Ayuda.
Paso 3 – Cambiar la clave de producto
En Información del producto, haga clic en Cambiar clave de producto o Cambiar licencia.
Paso 4 – Introducir la clave de producto
Introduzca su clave de producto y haga clic en Instalar.
Para evitar errores de escritura, recomendamos copiar y pegar la clave de producto desde su correo electrónico.
Paso 5 – Reiniciar la aplicación
Cierre completamente la aplicación de Office y luego ábrala de nuevo.
Paso 6 – Elegir el método de activación
Cuando aparezca el asistente de activación, seleccione Activación en línea y haga clic en Siguiente.
Paso 7 – Confirmación de activación
Espere hasta recibir el mensaje que confirma que Office está activado.
Paso 8 – Verificar el estado de activación
Vaya a Archivo → Cuenta una vez más.
En Información del producto, el estado debería mostrar Producto activado.
Activación completada
Microsoft Office 2010 Professional Plus ya está totalmente activado y listo para usar.
Problemas de activación
Si ha encontrado algún problema con la activación, intente la siguiente solución.
Paso 1 – Abrir una aplicación de Office
Abra Microsoft Word, Excel o cualquier otra aplicación de Office.
Paso 2 – Abrir la configuración de la cuenta
Haga clic en Archivo y luego seleccione Ayuda.
Paso 3 – Iniciar la activación
En Información del producto, haga clic en Cambiar clave de producto o Cambiar licencia.
Introduzca su clave de producto y haga clic en Instalar.
Paso 4 – Reiniciar la aplicación
Cierre completamente la aplicación de Office y luego ábrala de nuevo.
Paso 5 – Seleccionar la activación telefónica
Cuando aparezca el asistente de activación, seleccione Activación telefónica y haga clic en Siguiente.
Paso 6 – Elegir su país o región
Seleccione su país o región para mostrar el número correcto de activación de Microsoft.
Paso 7 – Llamar a Microsoft
Llame al número de teléfono de Microsoft que se muestra y siga las instrucciones automáticas.
Paso 8 – Introducir el ID de instalación
Cuando se le solicite, introduzca el ID de instalación que se muestra en su pantalla utilizando el teclado de su teléfono.
Paso 9 – Introducir el ID de confirmación
Microsoft le proporcionará un ID de confirmación.
Introduzca este código en los campos requeridos y haga clic en Siguiente.
Paso 10 – Completar la activación
Espere el mensaje de confirmación que indica que Office se ha activado correctamente.
Paso 11 – Verificar el estado de activación
Vaya a Archivo → Cuenta.
En Información del producto, el estado debería mostrar Producto activado.
Activación completada
Microsoft Office 2010 Professional Plus ya está activado y listo para usar.
