{"id":25623,"date":"2025-02-17T11:07:59","date_gmt":"2025-02-17T10:07:59","guid":{"rendered":"https:\/\/dl-demo-shop.synapseteam.agency\/refund-and-returns-policy\/"},"modified":"2026-10-14T18:18:22","modified_gmt":"2026-10-14T16:18:22","slug":"politica-di-resi-e-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dl-demo-shop.synapseteam.agency\/it\/politica-di-resi-e-rimborsi\/","title":{"rendered":"Politica di resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politica di rimborso e reso<\/h1>\n

Digital License O\u00dc<\/strong> | 14\/10\/2026<\/p>\n

1. Garanzia di rimborso di 30 giorni<\/h2>\n

Puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni per una licenza non attivata n\u00e9 utilizzata, previa ragionevole verifica, oppure per una licenza difettosa o non funzionante. La semplice dichiarazione di mancato utilizzo non dimostra da sola il diritto al rimborso, poich\u00e9 il cliente conserva il codice dopo la consegna.<\/p>\n

2. Prodotti difettosi e assistenza<\/h2>\n

Contattaci se un codice non si attiva o il prodotto non corrisponde alla descrizione. Possiamo richiedere ragionevoli prove tecniche, offrire assistenza, una sostituzione o un rimborso secondo il caso. Per i prodotti idonei forniamo assistenza all\u2019attivazione a vita, nei limiti della licenza.<\/p>\n

3. Limiti della garanzia commerciale<\/h2>\n

Possiamo rifiutare un rimborso volontario per un codice attivato e funzionante, richieste oltre 30 giorni o incompatibilit\u00e0 con requisiti chiaramente indicati. Tali limiti non pregiudicano i diritti inderogabili dei consumatori.<\/p>\n

4. Diritto legale di recesso<\/h2>\n

I consumatori hanno generalmente 14 giorni dalla conclusione di un contratto a distanza per contenuti digitali non forniti su supporto materiale per recedere senza motivazione, salvo eccezioni di legge. Per esercitare il recesso, invia una dichiarazione esplicita via email o posta all\u2019indirizzo sotto riportato entro il termine. Il modulo seguente \u00e8 facoltativo.<\/p>\n

Digital License O\u00dc<\/strong>
Kotkapoja 2a-10, Kristiine
10615 Tallinn, Estonia
development+43927@synapseteam.com<\/a><\/p>

Consegna immediata e perdita del diritto di recesso<\/h3>\n

Per consegnare immediatamente i prodotti digitali, richiediamo il tuo consenso espresso all\u2019inizio della fornitura prima della scadenza dei 14 giorni previsti per il recesso. Per i contenuti digitali interessati, il diritto si perde una volta iniziata la fornitura solo se hai espresso il consenso, riconosciuto la conseguente perdita del diritto e ricevuto la conferma richiesta dalla legge. Altrimenti restano validi i diritti applicabili. La nostra garanzia separata di 30 giorni per licenze idonee non utilizzate o difettose rimane valida.<\/p>\n

Effetti del recesso<\/h3>\n

In caso di recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti, incluse le eventuali spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione. Useremo lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo espresso, senza costi. Dopo il recesso devi interrompere l\u2019utilizzo e la condivisione del contenuto secondo la legge.<\/p>\n

5. Abbonamenti e account digitali<\/h2>\n

Abbonamenti e account possono essere soggetti a regole legali differenti. I diritti inderogabili restano salvi. Verifichiamo gli accessi che non funzionano come pubblicizzato.<\/p>\n

6. Tempi e contatti<\/h2>\n

Cerchiamo di esaminare le richieste entro 24 ore. I rimborsi approvati vengono avviati prontamente e le sostituzioni sono normalmente inviate elettronicamente dopo verifica. I tempi di accredito dipendono dal fornitore di pagamento. Per assistenza indica numero d\u2019ordine, email d\u2019acquisto e problema. Per esercitare un diritto legale di recesso valido non servono motivazioni o procedure tecniche.<\/p>\n

7. Modulo tipo di recesso<\/h2>\n

Con la presente comunico il recesso dal mio contratto per la fornitura del seguente contenuto digitale:<\/p>\n

Digital License O\u00dc<\/strong>
Kotkapoja 2a-10, Kristiine
10615 Tallinn, Estonia
development+43927@synapseteam.com<\/a><\/p>

Prodotto: _____________________
\nNumero d\u2019ordine: _____________________
\nData di acquisto: _____________________
\nNome del consumatore: _____________________
\nIndirizzo del consumatore: _____________________
\nData: _____________________
\nFirma (solo se presentato su carta): _____________________<\/p>\n

8. Diritti inderogabili dei consumatori<\/h2>\n

Nulla in questa politica limita i diritti inderogabili dei consumatori.<\/p>\n

9. Contatti e dati aziendali<\/h2>\n

Digital License O\u00dc<\/strong>
Registry code: 17098998
VAT: EE102801246
Kotkapoja 2a-10, Kristiine, 10615 Tallinn, Estonia
development+43927@synapseteam.com<\/a><\/p><\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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